Michel Raquin
Biographie
Expert et praticien de la démarche de pilotage de la performance par les processus.
Contributions de Michel Raquin
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Règles, Métier et Processus, Trois explorationsLaurent Chiozzotto, Dominique Fauconnier, Michel RaquinL'Harmattan
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Piloter par les processus, La meilleure méthode pour accroître les résultats de l'entrepriseMichel Raquin, Hugues Morley-PeggeMaxima - Laurent du Mesnil éditeur
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Transformer par les processus, Le pilotage du changement étape par étape.Michel Raquin, Clément ArtiguebieilleEyrolles